emb med 2018

Победитель Открытых международных студенческих Интернет-олимпиад 2018 года

Логотип Университетского колледжа ЯрГУ (очное и зачное среднее профессиональное образование в Ярославле)

g

Контакты  Часто задаваемые вопросы  Вконтакте  Ютуб канал

Специальность: Гостиничный сервис

Квалификация: менеджер

Срок обучения: 2 года 10 месяцев

Областью профессиональной деятельности менеджера является:

  • организация обслуживания в гостиницах, туристских комплексах и других
    средствах размещения

 Объектами профессиональной деятельности выпускников являются:

  • организация процесса предоставления услуг;
  • запросы потребителей гостиничного продукта;
  • процесс предоставления услуг;
  • технологии формирования, продвижения и реализации гостиничного продукта;
  • средства труда: оргтехника, правовые, нормативные и учетные документы.

Менеджер выполняет следующие виды деятельности:

 1.Бронирование гостиничных услуг.

  • Принимает заказ от потребителей и оформляет его;
  • Бронирует и ведет документацию;
  • Информирует потребителя о бронировании.

2.Прием, размещение и выписка гостей.

  • Принимает, регистрирует и размещает гостей;
  • Предоставляет гостю информацию о гостиничных услугах;
  • Принимает участие в заключении договоров об оказании гостиничных услуг;
  • Обеспечивает выполнение договоров об оказании гостиничных услуг;
  • Производит расчеты с гостями, организовывает отъезд и проводы гостей;
  • Координирует процесс ночного аудита и передачи дел по окончании смены.

 3. Организация обслуживания гостей в процессе проживания.

  • Организовывает и контролирует работу обслуживающего и технического персонала хозяйственной службы при предоставлении услуги размещения, дополнительных услуг, уборке номеров и служебных помещений;
  • Организовывает и выполняет работу по предоставлению услуги питания в номерах (room-service);
  • Ведет учет оборудования и инвентаря гостиницы;
  • Создает условия для обеспечения сохранности вещей и ценностей проживающих.

 4.Продажи гостиничного продукта.

  • Выявляет спрос на гостиничные услуги;
  • Формирует спрос и стимулирует сбыт;
  • Оценивает конкурентоспособность оказываемых гостиничных услуг;
  • Принимает участие в разработке комплекса маркетинга.
sirinevler escort beylikdz escort atakoy escort sisli escort ataky escort sisli escort şirinevler escort beylikduzu escort halkali escort halkali escort
mobilepornxtube mobile18porn mobilefuckporn mobilexxxsexporn
kusadasi escort alanya escort
bursa escort bayan
beylikduzu spor salonu
bodrum escort
sirinevler escort sirinevler escort atakoy escort mecidiyekoy escort etiler escort atasehir escort capa escort
Pornolar sikis izle, turk sex

pornolar

turk porn

turk sex sikis seyret

porno hd izlemek icin en ideal sex sitesi.
Pornolar sikis izle, turk sex

pornolar

turk porn

turk sex sikis seyret

porno hd izlemek icin en ideal sex sitesi.
balgat escort
izmir escort