emb med 2018

Победитель Открытых международных студенческих Интернет-олимпиад 2018 года

Логотип Университетского колледжа ЯрГУ (очное и зачное среднее профессиональное образование в Ярославле)

g

Контакты  Часто задаваемые вопросы  Вконтакте  Ютуб канал

Специальность: Туризм

Квалификация: специалист по туризму

Срок обучения: 2 года 10 месяцев

Областью профессиональной деятельности специалиста по туризму являются:

  • формирование, продвижение и реализация туристского продукта;
  • организация комплексного туристского обслуживания.

Объектами профессиональной деятельности выпускников являются:

  • запросы потребителей туристских услуг;
  • туристские продукты;
  • туристские ресурсы – природные, исторические, социально-культурные и другие объекты туристского показа, познавательного, делового, лечебно-оздоровительного, физкультурно-спортивного назначения;
  • услуги гостиниц и иных средств размещения;
  • услуги общественного питания;
  • услуги средств развлечения;
  • экскурсионные и транспортные услуги;
  • туроператорские услуги;
  • технологии формирования, продвижения и реализации туристского продукта;
  • справочные материалы по туризму, географии, истории, архитектуре, религии, достопримечательностям, социально-экономическому устройству стран, туристские каталоги.

Специалист по туризму осуществляет следующие виды деятельности:

1. Предоставление турагентских услуг:

  • Выявляет и анализирует запросы потребителя и возможности их реализации;
  • Информирует потребителя о туристских продуктах;
  • Взаимодействует с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта;
  • Рассчитывает стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя;
  • Оформляет турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы);
  • Выполняет работу по оказанию визовой поддержки потребителю;
  • Оформляет документы строгой отчетности.

2. Предоставление услуг по сопровождению туристов:

  • Контролирует готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут;
  • Инструктирует туристов о правилах поведения на маршруте;
  • Координирует и контролирует действия туристов на маршруте;
  • Обеспечивает безопасность туристов на маршруте;
  • Контролирует качество обслуживания туристов принимающей стороной.
  • Оформляет отчетную документацию о туристской поездке.

3. Предоставление туроператорских услуг:

  • Проводит маркетинговые исследования рынка туристских услуг с целью формирования востребованного туристского продукта;
  • Формирует туристский продукт;
  • Рассчитывает стоимость туристского продукта;
  • Взаимодействует с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта;
  • Организовывает продвижение туристского продукта на рынке туристских услуг.

4. Управление функциональным подразделением организации:

  • Планирует деятельность подразделения;
  • Организует и контролирует деятельность подчиненных;
  • Оформляет отчетно-планирующую документацию;
  • Анализирует эффективность работы подразделения и предлагает мероприятия по совершенствованию работы.